ESP

OBLIGATORIETAT I RESPONSABILITATS EN EL
MANTENIMENT DE PORTES DE GARATGE

Preguntas y respuestas


Si un mantenidor fa una modificació en una porta Teniu obligació de documentar-la i proporcionar aquesta documentació al propietari?

Si un mantenidor fa una modificació substancial està obligat a fer el marcatge CE i això implica lliurar tota la documentació tècnica relativa al marcatge CE al propietari.


Encara que el comerciant o instal·lador no faci el manteniment, sí que cal que l'usuari tingui una empresa contractada, no?

El fabricant té l'obligació d'indicar els manteniments a realitzar i la periodicitat, però no ha de fer aquests manteniments. No cal que hi hagi un contracte signat, però si cal fer els manteniments.


Obligatorietat i responsabilitats en el manteniment de portes de garatge


Si una porta és una màquina, i una màquina ha de tenir contracte de manteniment: ¿No obliga això a tenir contracte de manteniment a totes les portes automàtiques (motoritzades)?

Efectivament, una porta automatitzada es considera una màquina i ha d'estar subjecta a un manteniment periòdic. Però ni la Directiva 2006/42/CE ni el Reglament de Productes de la Construcció estableixen que aquest manteniment s'hagi de fer mitjançant un contracte de manteniment. Una màquina es pot "mantenir" amb recursos propis (personal de manteniment de l'empresa) o es pot mantenir amb una empresa externa de manteniment. El mateix passa amb una porta: en el cas d'una porta de garatge instal·lada en una comunitat de veïns és difícil que tinguin recursos propis amb personal especialitzat per fer-ne el manteniment, per això s'acudeix a un contracte amb una empresa especialitzada, però a qualsevol cas no existeix aquesta obligatorietat.


Si entenc bé, no és obligatori el manteniment, però sí les revisions que indica el fabricant, oi?

És obligatori tenir signat un contracte de manteniment, però SI REALITZAR ELS MANTENIMENTS PERIÒDICS.


Obligatorietat i responsabilitats en el manteniment de portes de garatge


Es pot adaptar la porta a normativa si el manteniment de la porta el porta una altra empresa? És a dir, si en una comunitat ja hi ha una empresa de manteniment i l'administrador em demana a mi un pressupost i ho accepten, ho puc fer i seguir amb el manteniment d'aquesta empresa.

Si, tu podries fer el marcatge CE a la porta. Però compte que el mantenidor no realitzi una modificació substancial, perquè en aquest cas l'assumiria l'obligatorietat del nou marcat CE. Per això és molt important que si tu fas el marcatge CE ho deixis tot documentat (assajos de forces, components instal·lats...)


Obligatorietat i responsabilitats en el manteniment de portes

Un fabricant o instal·lador que diu que la periodicitat de revisió d'una porta industrial, que per les seves característiques i ús és de 6 mesos. Es pot negar a cobrir una garantia d'una porta que no hagi passat el manteniment, però en període de garantia?

Efectivament, el fabricant és el que pot establir les condicions de la garantia, establint que perquè continuï activa s'hagin de fer determinats manteniments en la periodicitat que consideri oportuna.


En un 90% de les instal·lacions no hi ha cap manteniment, és més, la majoria de clients no es molesten a llegir ni guardar res de res ia més no realitza cap manteniment. Fins a quin nivell de responsabilitat se li pot exigir garantia de qualsevol tipus al fabricant-instal·lador especialment al segon que passa a ser el fabricant final?

El fabricant - instal·lador és el que estableix les condicions de la garantia. És habitual que en aquestes condicions figuri una clàusula que la garantia deixa de tenir efecte si no es fan els manteniments establerts a la periodicitat indicada. Per la nostra experiència, hem acudit a judicis on el fabricant ha sortit airós de la reclamació perquè el client no ha dut a terme els manteniments indicats pel fabricant, perdent el dret a la garantia.


Si una porta té un defecte per part de l'instal·lador/fabricant i és garantia, però ho detecta el mantenidor que és un tercer, se n'ha de fer càrrec el fabricant?

Efectivament, si l'usuari o el mantenidor detecta un error de fabricació o manca de component, és responsabilitat del fabricant reposar o reparar allò detectat i assumir la garantia.


Obligatorietat i responsabilitats en el manteniment de portes de garatge


A una porta, que se li han instal·lat sistemes de seguretat que abans no en tenia, es considera “Modificació Substancial” segons el ministeri d'indústria?

Efectivament... ho acaba de comentar Carlos en aquest moment. La instal·lació de components de seguretat es considera una "modificació substancial".


Hi ha requisits especials per al manteniment de portes en vies d'evacuació?

Les portes en vies d'evacuació tenen requisits addicionals, però el manteniment és el mateix que en un altre tipus de porta industrial o de garatge qualsevol.


← Tornar


CONTACTE



WhatsApp
WhatsApp WhatsApp
X
Pregunta

Hola,
en què podem ajudar-te?

Obrir Xat Obrir Xat